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微观转化

微观转换(Micro conversions)是较小的、中间的用户操作——例如添加到购物车、注册新闻通讯或观看视频——表明了用户的参与度和意图,最终促成主要目标或“宏观转化”(如购买)。 它们对于绘制用户旅程图、识别销售漏斗中的摩擦点以及优化营销策略至关重要。

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宏观转化

宏观转化(Macro conversions)指能够直接实现业务目标的主要、高价值转化行动,例如完成购买、注册服务或提交潜在客户表单。它们是网站的主要目标,是投资回报率、渠道有效性和整体业务成功的关键绩效指标(KPI)。

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数字媒体计划

数字媒体计划(Digital media plan)是确定如何、在哪里以及何时通过线上渠道投放广告信息以触达特定目标受众的战略过程,它包括设定目标、分析受众数据、分配预算以及选择平台,以最大限度地提高投资回报率和品牌知名度。

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数字营销漏斗

数字营销漏斗(Digital marketing funnel)主要用于描述用户从线上发现品牌到完成品牌购买以及实现品牌拥护的整个过程。数字营销漏斗一般从上到下分为四个阶段:认知、考虑、转化和留存。不同线上营销平台的营销漏斗会稍有不同。

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