Cummins.com简介
Cummins.com站是Cummins Inc.旗下独立站。Cummins Inc.（中文译名：康明斯），成立于1919年的美国印第安纳州，主要设计、制造和销售发动机、过滤和发电设备，以及其他发动机及相关设备。
如今，作为一家百年企业，Cummins Inc.通过超过600个公司自有和独立分销商以及约7200个经销商组成的网络, 在大约190个国家和地区，9000多个地点销售产品。多年来，康明斯已扩展并多元化到农业、公共汽车、建筑、商业电力、采矿、石油和天然气等多个行业。
Cummins.com域名被注册于1990年9月19日，仅仅比1985年世界上第一个域名nordu.net迟了五年。我们在archive.org翻阅了Cummins.com在公共平台留存的最久远的页面，如下图，它被保存于1996年的12月30日。
自此，Cummins.com经历了多次改版，如下图，可以看出，近三十年间，Cummins.com的变化是巨大的。
注：我们的分析仅针对2025年3月的版本，我们内容中所涉及的所有数据都是公开信息，可能和真实数据有一定出入，仅作参考。另外，由于技术专业性，我们对于Cummins的产品并不十分了解，但我们会尽力保证相关内容的正确性，当然，如果出现概念性错误，请帮我们指正。谢谢！
基础信息分析
| 字段 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 网站名称 | 目标网站名称 | Cummins Inc. |
| 网址 | 网站链接 | cummins.com |
| 分析日期 | 记录分析时间 | 2025年3月 |
| 行业分类 | 所属行业 | 动力机械制造 |
| 产品类别 | 具体的产品类别 | 公路用发动机、非公路用发动机、电力产品、交流发电机、涡轮增压技术系统、排放处理系统、燃油系统、车桥技术、车辆控制系统、滤清系统、ACCELERA等。 |
| 分析目的 | 明确分析目的有助于在后续的分析维度中更有针对性地进行评估。 | Cummins是一家世纪企业，网站建设之初，就带有强大的品牌属性。这种类型的网站像远处的大山，虽然我们无法直接登顶，但可以了解、分析并学习一个成熟的B2B品牌如何使用独立站助力企业业务增长、增强客户满意度。 |
品牌定位与核心价值
核心卖点：USP和标语
| 品牌标语 | Making people’s lives better by unleashing the Power of Cummins. |
| USP | 创新设计、突破性技术、动力传输以及客户使用后的满意度。 |
品牌调性：视觉风格、语言风格
Cummins.com的网站文案展现了专业、自信和面向未来的风格。它旨在将康明斯定位为电力解决方案的领导者，强调创新、可靠性和可持续性。文案结构良好、以利益为驱动、以行动为导向，是有效的B2B网站内容的典范。
| 品牌调性 | 细分 | 特点 |
|---|---|---|
| 视觉风格 | Cummins.com使用黑白红的网站配色，黑白色调为主，突出稳重、专业、高端的氛围，少量红色点缀呈现出现代、简约、干净的风格，红色点缀色强调了关键信息。为了避免黑白红配色过于单调，Cummins.com运用不同深浅的黑、白、红,来增加色彩的层次感和丰富度。黑白红是永恒的经典配色，不易过时，从web.Archive.org的存档记录来看，Cummins的存档记录从2008年开始就是这个配色方案，很经典。 | |
| 文案风格 | 语气和语调 | 自信且权威: 语言肯定且陈述性强。 专业且以业务为中心: 语言正式，避免使用俚语或过于随意的措辞。 这强化了专业形象，适合于技术领域的B2B公司。 前瞻性和富有远见: 展现出一种前瞻性和创新思维。他们不仅是在销售当前的解决方案，更是在销售对未来能源的愿景。 乐于助人且提供支持: 虽然语气自信，但也带有乐于助人的色彩，旨在帮助客户，以客户为中心的方针。 正式但平易近人: 虽然专业，但语言总体而言清晰易懂，在介绍性部分避免了过于专业的技术术语。他们的目标是与广泛的商业受众沟通，而不仅仅是技术专家。 |
| 主要特点 | 利益驱动型语言: 文案始终关注客户或世界能够获得的利益，是具有说服力的营销文案，突出了价值。 强调创新和技术: 强化了Cummins.com对技术进步的承诺。 强有力的行动动词: 文案采用强有力的、主动的动词，营造出活力和进步的感觉。 简洁明了的句子: 句子通常为中短句，有助于提高清晰度和可读性。 他们避免使用过于复杂的句子结构，使信息易于快速掌握。 结构清晰且易于浏览: 页面组织良好，带有清晰的标题、副标题、要点和不同的部分。这使得信息易于浏览，读者可以快速找到相关部分。 行动号召（CTA）清晰且以行动为导向: 页面中策略性地放置了许多CTA，鼓励读者参与和进一步探索。 例如包括：“了解更多 (Check it out)”、“阅读更多 (Read more)”、“获取案例研究 (Get the Case Study)”、“掌握最新趋势 (Stay on top of trends)”、“查找地点 (Find a location)”、“了解如何 (Find out how)”、“查看我们的承诺 (View our pledge)”、“探索可持续性 (Explore sustainability)”、“探索职业机会 (Explore careers)”。 这些CTA使用行动动词，并清晰地指示下一步操作。 数据和证据的应用: Cummins.com用真实世界的证据和研究来支持其主张，进一步增强了可信度。 情感诉求: 虽然主要以逻辑和专业为主，但也存在微妙的情感诉求，与产生影响、共创美好明天等价值观联系起来，这可以与潜在员工和关注可持续性的利益相关者产生共鸣。 |
目标客户
Cummins拥有多元化的客户群，包括建筑、采矿、农业、运输和能源等行业。
| 分类 | 具体内容 |
|---|---|
| 工业 | Cummins为建筑、采矿、农业和制造业等行业的客户提供服务。这些客户需要可靠、高效的电力解决方案来满足其运营需求。 |
| 交通运输 | Cummins为商用车、公交车和休闲车提供发动机。该行业的客户优先考虑性能、燃油效率和环境可持续性。 |
| 发电 | Cummins为住宅、商业和工业应用提供发电系统。该行业的客户寻求可靠的备用电源解决方案，以实现不间断运行。 |
| 船舶 | Cummins瞄准海洋工业，包括商业航运公司和船舶制造商，这些行业需要耐用、高效的船舶发动机。Cummins为船舶（包括商用船舶和休闲船）提供发动机。船舶行业的客户看重耐用性、性能和燃油效率。 |
| 大型企业 | Cummins的目标客户是建筑、采矿和制造等行业中需要高性能发动机和发电系统来运营的大型企业。 |
| 公用事业/基础设施 | Cummins为需要为关键设施和运营提供备用电源解决方案的公用事业和基础设施提供商提供服务。 |
参考来源：Customer Demographicsand Target Market ofCummins
产品展示
| 分析维度 | 记录内容 |
| 产品分类逻辑 | 网站中的产品除了使用product finder里的分面导航呈现之外，使用了大量的行业、应用及解决方案聚合页面。 |
| 规格参数完整性 | 产品有具体的规格表、证书、不同地区标准的合规性、宣传册、以及销售地区和应用等，内容完善且详尽。 |
| 场景化内容 | 行业解决方案 产品应用场景图/视频 客户案例故事 产品指南 行业知识/资讯 |
| 多语言支持 | 按目标市场提供了本地化内容。 |
渠道整合与营销
Google 广告
从SEMrush来看（查询时间：2025年3月10日），Cummins在Google投放的广告流量为14.8k,占总流量比例很小，大概不到1%左右，全球付费词288个，较历史数据来说，是正常值。主要投放市场是美国、印度和阿根廷。Cummins的广告主要链接到shop.cummins.com
Google SEO
Cummins的客户满意度为先的品牌理念和追求专业技术创新的USP与Google SEO追求的良好用户体验和EEAT不谋而合，在cummins.com网站上形成了结合。
移动 App
在Cummins的Digital Products and Services Support页面，提供了大量数字支持产品，包括软件、app和硬件。这些工具大多是用于用户售后的解决方案。
线下渠道
Cummins Inc.通过超过600个公司自有和独立分销商以及约7200个经销商组成的网络, 在大约190个国家和地区，9000多个地点销售产品。除此之外，作为行业巨擘，Cummins是行业活动的牵头人。
社媒渠道
Cummins经营着一个庞大的社媒网络，单Cummins和Cumminsinc账号有200万左右的粉丝量，除此之外，Cummins在不同地区不同语言下页布局了大量的社媒平台，我们可以看到其在社交媒体上发布的内容种类繁多。以下是部分社媒数据：
- Linkedin@cummins-inc: 933,000 位关注者 10,000+ 位员工, 更新频繁，有时候一天两更；
- Instagram: 19.8万粉丝， 590个帖子。
- Facebook@Cummins：60万粉丝，55万次赞，帖子更新比较频繁。
- X@cummins：124.7K Followers。
- Youtube@CumminsEngines: 6.03万位订阅者 256 个视频,视频6年前停更。
视频广告
除了在官网和社媒平台发布广告之外，Cummins也在大量智能电视上投放广告，获取曝光量。还有各种流媒体等。
社会慈善
Cummins.com展示了大量的慈善和社会服务项目，突出了Cummins的社会责任感，增强用户好感，也切实帮到了很多人。Cummins每年将 5% 的税前利润捐给一些慈善和社会服务项目，其创始人米勒帮助美化了公司的家乡印第安纳州哥伦布市，他设立了一项独特的捐赠基金，为许多公共建筑支付建筑师的费用。
在线下
Cummins的线上承诺基于其对USP的不断实践和追求，也使它连续 14 年入选Ethisphere 全球最具商业道德企业榜单。
总结-Cummins如何通过在线业务提升用户满意度？
核心策略：
1、品牌数字化形象塑造：
- 专业定位：通过黑白红经典配色、结构化文案（利益驱动、行动号召）传递技术领导力与可靠性。
- 多维度内容：行业解决方案、应用场景视频、客户案例等内容满足B2B用户决策需求。
2、全渠道整合与用户体验优化：
- SEO与自然流量：依托E-E-A-T原则获取高自然流量，减少付费广告依赖。
- 售后数字化工具：提供App、软件等支持，强化用户使用阶段的便利性。
3、本地化与全球化平衡：
多语言站点适配190+国家地区，结合本地化内容与全球统一品牌调性。
4、社会责任赋能品牌信任：
慈善项目、道德企业榜单背书，间接提升用户对品牌的好感与长期信赖。
