交叉销售

交叉销售（Cross-selling）指向现有客户推荐互补、相关产品的策略，旨在提高订单价值。有效的策略包括个性化推荐、“经常一起购买”、结账/购物车推荐、的商品组合以及售后邮件。它通过提供增值配件或服务来提升用户体验。